Μάταια ήλπιζαν πολλοί χρήστες ότι η Samsung ξεπέρασε το πρόβλημα της κόκκινης απόχρωσης (red tint) που ταλαιπωρεί ορισμένες συσκευές Galaxy S26 Ultra. Ήδη από τον Ιούλιο, ιδιοκτήτες του flagship μοντέλου άρχισαν να αναφέρουν ότι η οθόνη των τηλεφώνων τους εμφάνιζε μια ανεπιθύμητη κοκκινωπή χροιά μετά από δύο έως τρεις μήνες χρήσης. Η εταιρεία έσπευσε τότε να καθησυχάσει το κοινό, δηλώνοντας πως το ζήτημα θα επιλυθεί πλήρως μέσω ενημέρωσης λογισμικού. Ωστόσο, δύο μήνες μετά, το πρόβλημα παραμένει.
Η Samsung ξεκίνησε επίσημη έρευνα τον Ιούλιο, καθώς τα παράπονα αυξάνονταν. Ενώ οι χρήστες υπέθεταν ότι το ελάττωμα σχετιζόταν με τη νέα τεχνολογία Privacy Display σε επίπεδο pixel, η εταιρεία επέμεινε ότι επρόκειτο για απλό σφάλμα βαθμονόμησης (calibration error) της οθόνης. Έτσι, συμβούλευσε τους χρήστες στη Νότια Κορέα να επισκεφθούν ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για άμεση επαναβαθμονόμηση, ενώ στους κατόχους στον υπόλοιπο κόσμο συνέστησε να περιμένουν το σχετικό software update.
Η διάθεση της διορθωτικής ενημέρωσης ξεκίνησε στις 26 Αυγούστου. Παρότι η διανομή γίνεται σταδιακά και δεν έχει φτάσει ακόμη σε όλες τις συσκευές, οι πρώτες αναφορές δείχνουν ότι η επιδιόρθωση αποδείχθηκε αναποτελεσματική.
Η συγκεκριμένη ενημέρωση βελτιστοποίησης χρωμάτων σχεδιάστηκε για να διορθώσει ένα σφάλμα στις τιμές των sub-pixels R, G και B της OLED οθόνης, το οποίο προκαλούσε υπερβολικό κορεσμό του κόκκινου σε ορισμένες περιοχές. Σύμφωνα με το νοτιοκορεατικό μέσο Newsway, παρότι το update εξάλειψε την κοκκινωπή απόχρωση σε ορισμένα σημεία, εισήγαγε παράλληλα χρωματιστές κουκκίδες (artifacts) κατά μήκος των άκρων της οθόνης. Επιπλέον, αρκετοί χρήστες αναφέρουν ότι το πάνω και το κάτω μέρος του πάνελ παραμένουν κόκκινα. Ακόμη και πελάτες που παρέδωσαν τις συσκευές τους σε επίσημα κέντρα σέρβις δηλώνουν πως το φαινόμενο των χρωματιστών κουκκίδων επανεμφανίστηκε.
Η τρέχουσα οδηγία της Samsung είναι οι χρήστες να εγκαταστήσουν τη νέα ενημέρωση. Αν δεν δουν βελτίωση, συνιστάται να τροποποιήσουν χειροκίνητα τις ρυθμίσεις χρωματικής παλέτας της οθόνης ή να απευθυνθούν σε ένα εξουσιοδοτημένο επισκευαστικό κέντρο.
Τι πραγματικά συμβαίνει στο υλικό της οθόνης;
Στο Galaxy S26 Ultra χρησιμοποιείται για πρώτη φορά η τεχνολογία Flex Magic Pixel, η οποία εμποδίζει την προβολή υπό γωνία για την προστασία της ιδιωτικότητας. Η τεχνολογία αυτή είναι ενσωματωμένη στο ίδιο το hardware της οθόνης και ελέγχει τη γωνία διαφυγής του φωτός. Για να το πετύχει αυτό, η Samsung επανασχεδίασε το Black Matrix —το πλέγμα που διαχωρίζει τα RGB sub-pixels και αποτρέπει την ανάμειξη των χρωμάτων— δημιουργώντας μια πολυστρωματική δομή παρεμπόδισης του φωτός.
Το σύστημα αυτό συνδυάστηκε με την τεχνολογία LEAD (OLED χωρίς πολωτή), η οποία αυξάνει τη φωτεινότητα. Εικάζεται ότι αυτές οι δομικές αλλαγές επηρέασαν τη συμπεριφορά των μπλε pixels, διαταράσσοντας τη χρωματική ισορροπία, ενώ η αφαίρεση του πολωτή ενδέχεται να συνέβαλε περαιτέρω στην ασταθή απόδοση του πάνελ.
Παράλληλα, στο διαδίκτυο κυκλοφορούν και μη επαληθευμένες θεωρίες hardware αστοχίας. Μία από αυτές αναφέρει ότι η συγκολλητική ουσία στο εσωτερικό των στρώσεων της οθόνης δεν πολυμερίστηκε (σκλήρυνε) πλήρως κατά την παραγωγή, με αποτέλεσμα η έκθεση στην υπεριώδη (UV) ακτινοβολία να προκαλεί χημική αντίδραση και σταδιακή αλλοίωση των χρωμάτων.
By
